Organisationsentwicklung
“Tradition ist nicht die Anbetung der Asche, sondern die Weitergabe des Feuers“
(G. Mahler)
Organisationen sind komplexe Organismen, deren Strukturen geschaffen wurden, um die je organisationspezifischen Aufgaben optimal erfüllen zu können. Sie neigen allerdings dazu, festgelegte Strukturen auch dann beizubehalten, wenn sich die Umwelt (der Markt, das Aufgabenprofil, die zur Verfügung stehenden Ressourcen) ändern.
Daher müssen sich Organisationen weiterentwickeln, um mit der zunehmenden Beschleunigung der Veränderungen in ihrem Umfeld Schritt halten zu können. Organisationsentwicklung ist die bewusste Gestaltung dieses Prozesses.
Organisationsentwicklung geschieht dabei in vier Schritten:
- Diagnostische Phase: wie sieht die Organisation heute aus? Warum (zu welchen Zwecken) ist diese Struktur so und nicht anders entstanden?
- Zielfestlegung: Welche Ziele werden angestrebt? Was muss die Organisation heute und in Zukunft leisten? Welche bisherigen Strukturen sind dafür hilfreich, welche hinderlich?
- Neues Organisationsdesign: Was muss wie verändert (gestrichen, hinzugefügt, umsortiert oder neu geschaffen) werden, um die gesetzten Ziele zu erreichen?
- Umsetzung: Welche Schritte sind konkret in welchen Zeiträumen und mit welchen Ressourcen umzusetzen, um die Organisation für die Zukunft fit zu machen?
Meine Aufgabe ist es, den Prozess der Organisationsentwicklung mit dem "Blick von aussen" zu moderieren, Ideen beizusteuern und dabei immer die Interaktion zwischen der Organisation und ihren relevanten Umwelten im Auge zu behalten.